第1个回答 2022-03-10
应该是驱动程序问题，建议你重新安装打印机的驱动程序，然后再继续扫描的话，就可以正常扫描了。
，您可以尝试卸载当前的打印机驱动，重新启动后，重新安装测试。Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx；或者您可以拨打相关产品热线，联系产品的工程师进一步帮助您。热线查询：http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml。