第1个回答 2006-06-02
该书突破传统的"特色和益处"营销,将体验营销理论与国际知名公司成功的体验营销相结合,阐述管理者如何通过感官,情感,思考,行动和关联为客户创造体验,观点新颖独特,分析相当深刻和透彻,是广大营销人员,品牌管理人员和企业中高层管理者进行体验营销实践的优秀指南,书中还提供了大量案例,介绍世界一流企业所使用的体验营销方法,可以有效地指导市场经济中的中国企业如何进行品牌管理和实现体验导向的营销管理.
第2个回答 2013-02-22
体验式营销其实不是一个新的概念,体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。在市场竞争激烈、市场营销程度较高的行业,体验式营销早已经普及了,例如:美容行业、保险行业、保健品行业、电脑行业、汽车和房产行业等等。体验式营销随处可见,目前正被各行业广泛应用。