这家店特别不责任 第一次客服推荐的码数不对，袖子短了半截客服说就是这种设计的，当时就呵呵了从来没看见谁大冬天设计衣服袖子那么短，自己掏钱换的，换来的还是个次品，还知道理亏要承担运费换，这件衣服弄的烦死了，就不想换了，付款然后售后退款，卖家是同意了但是上面显示余额不足，淘宝提醒我不要退款，我找客服非说没事，我现在应该怎么办？现在可以投诉吗？
联系那个客服啊？
这是淘宝上面的信息：核实卖家的账号钱款不足，退货存在资金风险，建议暂时不要退货，耐心等待卖家充值以确保退货安全。
如果卖家在00天21时234分423秒
内未处理，淘宝将自动介入处理。
客服就是淘宝小二 就是投诉
追问哦哦 我找到了 我买衣服的时候店铺是显示有保证金 现在客服却说没有 现在我去查看还是有保证金的 如果店家不交保证金我的钱是不是回不来了？
追答你现在看见有就是有保证金。等你点投诉他就退给你了，卖家最怕投诉了，除非他不想干了
追问我是售后退款说不能投诉 但是淘宝客服说他们查的是没有交保证金 说催他们交呢
我投诉说很遗憾，投诉卖家入口已经关闭
退款可以投诉的。你看的时候不是有保证金吗？不行就打淘宝客服电话，让他们给你查
追问好吧谢谢了
追答采纳噢
追问对了，如果这边弄了 卖家退货确认了 货也寄过去了，他收到有没有可能还想给我退回来？是不是只要卖家确认退款他那边就不能修改了？？
追答没有可能给你寄回来。