ATM分为硬件和软件两部分，通常人们看到的只是操作台。内部结构式：上下两层的布置里，上层有一台普通的电脑主机、屏幕对外的显示器、读卡器，打印机、打印卷纸等。下层是几个金属小箱子（钞箱和废钞箱），此外，就是一些金属杠杆等机械设备。
自动柜员机具有读卡器和键盘两个输入装置，以及扬声器、显示屏、凭条打印机和出钞口四个输出装置的数据终端。输入装置可以让用户对ATM机发送命令。通过读卡器，ATM机获取银行卡背面磁条中的信息，通过RS232、RS485USB协议与外界通信的接口传送给主处理机。
主处理机根据此信息将交易路由到用户的银行。用户再通过键盘输入告诉银行需要进行何种交易以及交易金额，在此过程中，银行需要用户输入个人密码（PIN）以进行身份验证。
ATM机的核心是钞箱和出钞模块。大多数小型自动柜员机的整个底部为容纳现金的钞箱。自动柜员机有一个电子眼，在机器吐出钞票时点数每张钞票。关于每一特定交易的帐单金额和所有信息记录在日记帐中。
机器所有者定期打印日记帐信息，并在该交易发生的两年内维护交易信息的一份硬拷贝。无论何时如果持卡人对某一交易产生疑问，可以要求打印交易的日记帐，然后联系主处理机。
如果找不到可以提供日记帐打印记录的所有者，持卡人需要通知银行或发卡机构，并填写相关表格传真给主处理机，由主处理机负责解决交易纠纷。
除了电子眼点数每张钞票外，自动柜员机还有一个估计钞票厚度的传感器。如果两张钞票粘在一起，则被投入废钞箱，而不提供给取款人，对于非常破旧和折叠的钞票也是如此处理。
同时，废钞箱中的钱数也要记录，这样机器所有者就能知道装入机器中的钞票的质量。较高的废钞率表明钞票或自动柜员机出了问题。
持卡人取款时，ATM机将输入装置的信息发送到主处理机，主处理机将交易请求发送到用户的银行或发卡机构。
如果用户要提取现金，主处理机在客户银行账户和主处理机账户之间执行一个电子资金转账。资金转账到主处理机账户后，处理机向ATM机发送一个批准代码，授权ATM机来支付现金，这时候，ATM机的输出装置就协助用户完成取款任务。
WindowsCE是许多ATM机的操作系统。Windows最大的好处是操作界面便利，而且用户可以享受更多的服务。但也更容易遭到侵袭，黑客在侵入系统后，可以给它安装一个恶意程序欺骗ATM机。
就是在银行主处理机发送支付口令给ATM机的过程中，如果在数据包还未到达ATM机之前，恶意程序以更快的速度拦截口令并修改程序，就可以将修改后的支付口令发送给ATM机，让它乖乖听话，吐出更多的钞票。
扩展资料：
组成结构
ATM机安全防护设备主要是指ATM防护罩、ATM防护亭、ATM防护舱等ATM机外围配置。作为高端ATM防护产品的独立自助银亭在渐渐受到市场的重视。银亭独立运作的特性也使得其可以进入小区、学校、广场等人口密集场所，给人们的生产和生活带来了诸多的便捷。
设备种类
ATM机根据安装位置可分为户外ATM机、户内ATM机及独立ATM机三种。
户内：根据ATM机的使用方式，户内的ATM机又可分为大堂式和穿墙式两种。
户外：根据安全性能要求，户外的ATM机有半封闭式和全封闭式ATM防护亭，全封闭式按外观形状可再分为方形和圆形，方形通称为户外ATM防护亭，圆形通称为ATM防护舱。
注意事项
1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询（如农行95599）或向警察求助。
2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。
3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。
取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常；在输入密码时，应加以遮挡，防止别人偷窥；在取款后，应将相应的票据加以妥善保存。
4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开。一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；
密码错误超过三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提示，持卡人可持凭条到管理行领卡。
参考资料：