信用卡被扣的年费怎么要回来呢?

开始是普通卡,没有什么年费的,但是后来他让升为白金卡,也没听清楚到底有什么服务,从2016年就开始每年扣1000的年费一直扣到2023年。刚才查了账单发现扣了6年的年费,在此期间一直没有短信或工作人员来告诉扣1000元年费的事情,今天找银行进行询问,态度很恶劣,说是自己的行为不给退。那我们消费者的知情权哪去了?请问怎么要回来交行的年费,谢谢

第1个回答  2023-08-05
即使是普卡,也是有年费的,所有信用卡都有年费,只不过白金卡有特殊权益,所以年费贵,
自己没听清楚,应该再次询问核实,
使用好几年了,才去申诉,肯定是行不通的,
银行对于信用卡,肯定是会定期发送账单的,没有接收到账单或者没有核对账单,是个人自己的责任,持有信用卡,肯定主动得去定期查看核对个人账单的
至于没有接收到账单,也许是你的预留手机号更改了,也许是你手机误将银行号码拉入黑名单
六年都没去关注账单,不使用的信用卡也没去及时注销信用卡
完全是个人责任
第2个回答  2023-08-05
要不回来的,白金卡肯定有年费,除非每年消费满一定金额才可能会免年费。显然你根本达不到那个消费水准,扣年费是必然的。这事情没办法了,谁让你当初答应升白金呢。
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