职场上不可避免地会出现领导和意见不同的情况，严重的时候会发生争吵。那么，作为职员，该如何应对这个单位本来就没有优势的局面呢。来，看看单位的老油条是如何通过三种手段轻松处理的。先听，默不作声。与领导发生了工作上的争吵，作为职员，不能先在心态上有输的气势。当然不是为了争取个人的面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。
心态没问题的时候，知道吵闹的意思和目的。最好先听，睡觉，领导先发“上”，利用这个
时间差观察领导的看法，分析你和领导之间产生分歧的原因。要注意，在“听”过程中，有时要看着和领导们对视，真的要默不作声，低下头，暗自分析和考虑。我在说话。用好话劝告。当领导发够“上”的时候，可以先说服领导。