服装管理咨询的我国服装管理咨询市场的培育

如题所述

第1个回答  2016-06-05

(一)自身成长是生存发展的唯一手段
服装管理咨询公司的成长是整个行业生存发展的重中之重。咨询公司最重要、最有价值的资源就是人才咨询公司一方面应该加强对本企业咨询人员的培训,另一方面应该加紧向外部聘请,可以选择服装业界资深人士、高等院校的教授以及国外的专家团队。
服装是一种涉及环节非常多的消费品,而目前多数专业咨询公司自身还存在种种局限,比如有的服装管理咨询机构可能在流行咨询、产品开发等方面有较强的优势,在国内也有较好的资源,但在实际的市场运作和终端管理方面却不太擅长,难以实现各个环节的有机整合。
服装咨询业的潜在市场非常大,决不是小部分客户资源的争夺,咨询机构之间应该加强促进和沟通,实现行业机构、媒体推广、模特机构、物流、产品开发、流行资讯、管理模式、品牌规划等多个环节的有机结合,让国内服装企业能够很快地完善。如果业内公司都能遵循此规律,这个知识的平台很快就能搭建起来,我国的服装品牌也能很快达到一定高度。如果无法达成这种默契和共识,给行业带来的危害也是很大的。
(二)启发意识、达成共识才能创造需求
服装管理咨询公司面临的一个很大挑战是如何完善自己的资源,提升客户群体的管理素质与思维意识,与服装企业达成充分的理解与共识,只有这样才能增进服装企业对管理咨询的理解、需求和认同,才能更好地为服装企业服务,推动服装业的发展。
成功的管理咨询一半来自于认同,另一半来自于情感上的交流。至于解决问题的多少,则要看对方认同的多少。咨询公司首先要与服装企业进行深人的沟通,将对方含糊的语言转变为清晰的纲要,明确咨询的目标、形式、内容和方法,才有可能提供彼此认可的咨询服务。咨询行业是为企业输出管理及经验,但是如何将管理模式灌输给企业并让企业有效加以利用,这是比较困难的。
国内服装企业更多是从经济效益的角度去考虑,因此企业对品牌的理解与咨询公司对品牌的理解是有差异的。咨询公司理解的晶牌是一种全方位的概念,它代表一种风格、一种生活方式。而服装企业对品牌的理解更多的是追求利益最大化。如果双方能就这些方面达成一致,今后的沟通与合作也会更有效。
作为服务于服装行业的企业,咨询公司的着眼点是服装行业的发展方向,是从“面”往“点”上看;而服装企业则着眼于企业自身,是从“点”往“面”上看。即使咨询人员有着丰富的实践经验和操作经验,但毕竟不是站在实际运作的角度去看待服装品牌及其运作,所以咨询公司必须帮助服装企业提升理解层次,才有可能获得后续的圆满合作。
(三)完善知识积累与共享体系
中国本土服装管理咨询公司还有一个艰难的发展历程,那就是知识产权的积累以及知识共享体系的建立。
首先,咨询公司服务客户的过程也是咨询公司自我完善的过程。咨询人员应当注意与服装企业管理人员的信息交流和经验共享,因为很多企业能做到今天的规模,都有其独到的成功之处。好的咨询师应当注意从别人身上借取成功的东西。
其次,咨询公司同行之间的合作交流也是知识经验积累的重要途径。服装业涉及行业机构、媒体推广、模特机构、物流、产品开发、流行资讯、管理模式、品牌规划等多个环节的有机结合,单独一个咨询机构也很难做好每一个环节。服装管理咨询行业应该从战略的角度去思考如何提升国内服装品牌的核心竞争力,而不是相互之间的诋毁和恶性竞争。另外还要重视与国外咨询公司的合作,虽然这种合作可能不会得到太多的盈利,但最大的收获就在于本土咨询公司能借机积累一套国际上非常成功的知识产权,一套完整的解决服装企业问题的办法。当然中国服装企业有自己的个性和特点,国外的模式即使非常先进,也必须在消化的情况下并紧密结合国情才能适合于中国服装企业。
再次,咨询公司还必须建立内部知识共享体系及相应的数据库,实现咨询数据的积累及自身经验的提高。
最后,咨询公司要注意借鉴服装以外的其他行业的经验和先进做法。服装行业虽然是传统行业,但同样可以从通用、微软、或著名快速消费品品牌那里借鉴营销方式,并融人进来。因为毕竟服装行业的知识经验积累比较少,需要从其他行业吸收经验并将其转化为可应用于服装领域的东西。
(四)进行有效务实的市场细分
西方服装管理咨询公司业务领域更加专业更加细分化。或者专注于流行趋势、时尚设计、视觉形象设计、生产管理、零售终端管理之中的某一环节,或者聚焦于某一类型的服装,比如男正装。目前我国的服装管理咨询业已经实现了国内咨询业初步的细分化,符合了细分化的趋势,但是还没有达到西方国家服装行业产业链的细分化程度。
越来越多的服装企业将其需求定位于某一方面的咨询需求,对咨询的可操作性要求越来越强,十分重视能否解决服装企业管理实践中的实际问题,并以实施后能否有效地为企业节约成本或带来效益作为项目成功与否的判断标准。这就要求我国的服装咨询服务也要逐渐向专业化的方向发展。
(五)行业协会等管理机构更好地发挥行业监管、沟通协调作用
我国咨询行业协会与服装行业协会应加强宏观指导与管理,从企业注册、从业认证、行业准则的立法上去规范服装管理咨询业目前存在的无序经营状态,促进我国服装管理咨询业的健康发展。
另外,行业协会还应促进服装产业链各环节的通力协作。有了良好的产业环境,咨询机构才能更好地服务企业,否则如果环境不完善,咨询机构服务企业的成本是很高的。目前国内一些区域性的地方团体已经意识到了这个问题,行业协会、政府机构、企业及相关产业的各环节会在一定区域内团结得很紧密,这都是非常好的趋势。
客观地评价,国内服装业在流行时尚、产业链、管理运作模式等方面均和国外存在较大差距。这需要服装相关各行业的共同完善,而不是咨询业单方力量就能改变的。咨询机构需要把各自的优势充分发挥出来,进行一定的市场培育,待整体市场环境完善之后,我国服装管理咨询业的春天也将来临。

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