我是生产企业,委托贸易公司代理出口货物,单证收齐后,贸易公司凭报关单核销单去税务局办理代理出口证明,然后再给生产企业,生产企业凭代理证明退税。现在因为报关单没有信息,贸易公司去税务局开不出代理证明,报关单退到海关需要补录信息,可海关要求贸易公司出具未退税证明,可税务局不给出具,我该怎么办?谁来帮帮我,因为办理代理证明是两个月的期限,快要到期了。