第1个回答 2011-06-17
发个格式给你:
人力资源管理标准
1 范围
本标准根据企业内部人员的知识、技能和经验,结合公司的发展方向,为了提高员工素质,促进公司的发展,开展合理有效的招聘、培训、考核、奖惩等工作。
本标准适用于本公司范围内的人力资源管理,包括所有与本标准相关的各级各类人员。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。
ZD405-2007B 《人力资源控制程序》
Q/ZD-1 G01201-2007 《绩效考核管理办法》
3 职责
3.1 人力资源部是人力资源管理的主管部门,全面负责公司的招聘、培训、考核、奖惩等管理。
3.2 各部门、车间积极做好各配合人力资源管理工作。
4 管理内容和要求
4.1招聘
招聘是人力资源配置的一个环节,是根据公司组织结构和岗位设置,对空缺和新增岗位进行填补的一系列行为过程。
人力资源部通过调查预先得知各部门的员工需求情况。各个部门根据需求情况递交一份《用工需求表》到人力资源部,人力资源部根据公司的目前情况以及中长期的发展规划,开展实施。
根据招聘的人员可分为操作工招聘和其他人员招聘。操作工招聘以海报张贴和新闻媒体为主,专业和技术人员的招聘可以用网络招聘、现场招聘等方式。公司员工聘用的基本政策有:
a) 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;
b) 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;
c) 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据;
d) 凡在本企业开除或离职未办手续的员工,任何部门均不得再招收录用。若发现有录用的,将追究录用人或介绍人及本部门领导的责任;
e) 未满十六周岁的员工,不得聘用为本公司员工;
f) 被剥夺公民权利者,不得聘用为本公司员工;
g) 患有精神病、传染病或吸毒者,不得聘用为本公司员工;
h) 经区级以上医院体验不合格者,不得聘用为本公司员工。
4.2 员工入职
4.2.1入职手续
4.2.1.1 操作工应聘者必须通过面试(有技能要求的岗位),其他应聘者应通过所需部门的笔试、面试。人力资源部经过材料审查,相关部门负责人签署《员工招收录用审批表》,方可录取。
4.2.1.2 入司员工,操作工必须填写《员工基本情况表》同时提供身份证、暂住证、计划生育证和彩色一寸照片3张。其他员工必须填写《员工基本情况表》,同时提供本人学历证、职称证、身份证和彩色一寸照片3张。(正本核对后归还,复印件留存)。
4.2.1.3 入司之日,必须提供健康证明,身体不合格者,不予录用;食堂工作员工必须提供防疫部门的健康证明;
4.2.1.4 入司之日,公司人力资源部根据情况将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
4.2.2 录用员工试用
4.2.2.1 员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为一个月至三个月,试用期间部门主管将对员工的表现及其对工作的适应程度、劳动纪律等进行考核;
4.2.2.2 试用期届满,由本人填写《员工转正申请表》,送部门主管,该主管需以公正、客观、负责的态度对其工作效率、业务能力、专业性、责任感等做出事实客观的综合评价。考核合格,由部门负责人填写《员工转正审批表》并提出转正意见,报总经理核准后予以转正。考核不合格者,公司予以辞退,按规定办理离职手续。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4.2.2.3 实习生即学生没毕业且没有取得劳动者身份在实习期内为企业服务的员工,实习跟试用的行为不同,但给予相应的生活补贴,具体可根据学历、工种、工作经验等方面决定。
4.3员工退厂年龄和超龄人员的使用规定
4.3.1凡男工年满60周岁,女工年满50周岁,必须办理终止劳动合同和退厂手续。
4.3.2女工年满50周岁不足55周岁,如本人申请,并适合工作岗位需要,经所在公司厂长(经理)审批同意继续留用的,由本人出具承诺书。公司酌情为这部分人员办理意外伤害保险。
4.3.3男工年满60周岁,女工年满55周岁,如本人申请,并适合工作岗位需要,经所在公司厂长(经理)审批同意继续留用的,由本人出具承诺书并由所在公司厂长(经理)为其提供担保。
4.4员工调动
4.4.1员工在试用期内一般不得申请调动。
4.4.2员工调动按下列程序办理
4.4.2.1分厂(公司)内部员工调动:由本人申请或厂方指令,由调出部门主管到人事部门填写《员工调迁审批表》,经厂长(经理)审批同意后调动。
4.4.2.2分厂与分厂(公司)之间员工调动,由主动的一方填制《员工调迁审批表》,经调动双方厂长(经理)审批(如涉及中层以上干部调动还需经集团总经理批准)后,调动人员凭调入单位人事部门出具的《报到通知单》到调入部门报到。
4.5劳动合同的终止、续签或解除
4.5.1合同履行期满、员工到达退休年龄,劳动合同自然终止。
4.5.2合同履行期满,如双方需要续签,应当提前30天办理续签手续。如合同期满双方均未提出办理终止合同的相关手续、且该员工继续在公司上班的,视为原合同续延六个月。
4.5.3合同的解除:
4.5.3.1如公司方要求解除劳动合同的,应提前三十日以书面形式通知员工。
4.5.3.2签订一般员工合同的员工要求解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知公司。
4.5.3.3签订专业人员合同的员工要求解除劳动合同,应提前六个月以书面形式通知公司。
4.6在下列条件下,可以随时解除劳动合同
4.6.1员工具有下列情形之一,公司可随时通知员工解除劳动合同
4.6.1.1在试用期内,被证明不符合录用条件的。
4.6.1.2严重违反劳动纪律或公司规章制度的。
4.6.1.3严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的。
4.6.1.4被依法追究刑事责任的。
4.6.2具有下列情形之一的,员工可随时通知公司解除劳动合同:
4.6.2.1在规定的试用期内。
4.6.2.2公司以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
4.6.2.3经国家有关部门确认,公司劳动安全卫生条件恶劣,严重危害员工人身安全和身体健康的。
4.7违反劳动合同的责任
4.7.1员工擅自离厂,经公司通知后仍未在规定时间内上班的,视为违约离厂。违约离厂的,其养老保险补贴累积额不再发放;属专业人员违约离厂的,应向公司支付按照本人离开当年对应的职级分等专项借款标准等额的赔偿金。
4.7.2员工或公司任何一方无故解除劳动合同的,按合同未履行的月数×该员工(或同岗位员工)上年度月平均工资的40%支付违约金。
4.8员工辞职退厂应办理的手续
4.8.1员工在劳动合同履行过程中需要辞职退厂,一般员工应当提前30天、专业人员应当提前六个月向所在工作部门负责人提出书面申请,在办理相关的审批手续后,员工应向所在工作部门负责人及时办理工作移交手续,并到人事部门办理解除劳动合同手续,方可正常辞职退厂。
4.9员工擅自离厂的处理
4.9.1员工擅自离厂,经内部报告程序后,公司向员工发出限期上班书面通知,员工在限期内拒不到岗上班的,公司通知员工协商并办理解除劳动合同手续。
4.9.2擅自离厂员工在通知限期内拒不前来就解除劳动合同关系协商或协商不成的,视作职工违约提前单方解除合同,由公司法律事务部提起劳动争议仲裁,追究其违约责任。
4.10 员工培训
4.10.1 每年年度本公司各部门根据生产管理、验证等工作需要及质量、环境、标准化体系运行的需要,提出员工培训申请,报人力资源部。
4.10.2 在汇总各部门培训的需求(《培训需求征询表》),结合本公司情况,每年年底制订企业下一年度的《___年度培训计划》。年度培训计划包括:培训内容、培训方法、培训人数、培训时间、地点等。
4.10.3对于临时性添加的培训计划,填写《___年度培训计划(追加)表》,该计划表由管理者代表审核,报总经理批准后,由人力资源部按计划组织实施培训,部分培训也可委托各部门自行组织。
4.10.4 本公司实施培训方式有:
a) 企业内部培训;
b) 委托有关部门来公司培训;
c) 组织有关人员参加专业技术培训;
d) 外出考察培训等。
4.10.5 培训对象和内容
新员工上岗培训,接受企业企业的方针目标、专业技术、操作技能、标准化知识、质量体系、环境体系、计量检测体系相关知识、企业概况、企业文化、名牌意识、行为规范、安全意识、法律法规等。
a) 对各级管理人员进行企业的方针目标、标准化知识、质量体系、环境体系、计量检测体系相关知识的培训。
b) 对技术人员和管理人员进行专业技术知识、统计技术应用等知识的培训;
c) 对各生产工序的操作人员及质检员进行操作规程、操作技能、检验员岗位资格培训;
d) 对特殊工种的人员进行专业技术知识和操作技能的培训;
e) 其他与公司运行体系相关的培训。
4.10.6人力资源部做好培训记录和考核成绩登记,妥善保存。
4.10.7 培训要求
参加培训人员,培训前必须与部门负责人一起合理安排好本部门、本岗位的工作和生产。培训期间要认真学习,掌握好培训知识,认真参加考核,提高自身素质。
4.10.9 特殊岗位、特殊工种,如:检验员、内审员、驾驶员、电工、焊工等,应取得相应的资格认可证书,做到持证上岗。
4.10.10培训的费用及证书的管理。
4.5.10.1公司内部培训公司全力承担。
4.5.10.2委外培训,因工作需要的培训,在自愿的前提下,公司出资金,个人必须承担相应的服务年限(从培训开始日起计算)。
4.5.10.3如在服务期限内公司提出解除劳动关系者,不承担培训费用。
4.5.10.4培训完后,因个人原因未取得证书者,承担复考的费用,直至取得证书。
4.5.10.5培训所得证书复印件由人力资源部保存。
4.11考核和奖惩
员工考核是为了持续不断的提高组织工作效率,有效激励员工不断提高工作业绩,从而推进企业的发展。
员工的考核和奖惩执行Q/ZD-1 G01201-2007 《绩效考核管理办法》。
4 相关记录
《用工需求表》
《员工招收录用审批表》
《员工转正申请表》
《员工转正审批表》
《员工调迁审批表》
《报到通知单》
出纳管理制度
1 范围
本标准规定了发票报销管理、库存现金管理、政治素质和业务技能、空白发票管理等。
本标准适用于公司及分公司财务活动人员所需遵循准则的控制与管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。
《中华人民共和国公司法》
3 职责
财务部是出纳管理的职能部门,主要负责对出纳人员的管理。
4 管理制度
公司所属企业的出纳人员受公司财务部领导,必须服从公司的各项规章制度,在具体操作时必须符合以下:
4.1发票报销管理
4.1.1发票取得必须规范,审批手续必须符合规定;领借款必须实行上网申报
4.1.2资金结算方式原则上采用转帐方式。
4.1.3发票报销时限无特殊情况的必须在一个月内入帐。超过一个月的必须有情况说明。
4.1.4发票报销时有领借款的必须先归还前借款。
4.1.5不符合规定的发票实行先汇报,后报销。
4.1.6有关部门该登记的必须办理登记手续。
4.1.7发生的业务招待费必须有招待对象。
4.1.8基建、设备、大修理费用是必须附有相对应的清单。
4.1.9电脑软件的购买时必须有主管领导的审批单
4.1.10涉及重大问题的处理是否符合上报制度
4.2库存现金管理
4.2.1库存现金必须按财务部规定存放、严格控制坐支现金。
4.2.2每季清理一次现金,该入帐的发票及时入帐,该结帐的领借款必须及时结清。
4.3政治素质和业务技能
4.3.1出纳在行政上服从分厂领导、在业务上受公司财务部领导;工作中必须遵守各项规章制度。
4.3.2严格拒绝工作中的小恩小惠、不营私舞弊
3精通业务知识,努力提高本人的业务素质。
4.4空白发票管理
未使用的空白每晚必须进保险箱
以上制度希望各企业出纳严格遵守。
外贸合同管理制度
1 范围
本标准规定了合同的签订、合同的履行、合同的评审及统计和合同管理的责任等。
本标准适用于公司外贸合同的管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。
《中华人民共和国合同法》
3 职责
供销科是外贸合同管理的职能部门,负责外贸合同的管理。
4 合同的签订
4.1在与新客户签订合同前,业务员应对新客户的注册、资信及经营能力等情况进行调查。公司还应建立客户档案,对客户资信等级进行评估,予以归类分级,并据以掌握签订合同的条件。
4.2注意防范客户流失。在与企业职工订立劳动合同时,合同应明确规定:职工如因故离开企业,在一定期限内不得利用原客户渠道从事与本企业相竞争的业务活动;否则,应承担由此给企业造成的经济损失,情节严重者还将追究法律责任。
4.3就经常性交易制订标准合同格式。标准合同格式可参照有关国际公认的标准合同,其条款应齐备,特别应订入法律适用、违约责任和争议解决方式等内容。
4.4所涉金额较大的非经常性经济合同的磋商谈判,应由企业法律人员(或外聘涉外法律顾问)与有关业务人员共同参与的情况下,由公司集体讨论决定是否签约。
4.5企业的法定代表人有权代表本企业签订合同。签订合同者也可以是企业法定代表人授权之人。
4.6为使签约对方了解企业内部的分级授权制度,企业可在标准合同格式的显著位置披露本企业的授权签字制度。
4.7在业务人员离职、辞退时,须收缴一切能表明其为公司工作人员的证件,并通知有关已知客户。
4.8签订的合同须经签字和盖章生效,并在有关合同条款中予以明确注明。
4.9不得将事先盖有合同印章的空白合同交由业务人员使用。如确因工作需要,应进行相应的的批准、登记、核销制度。
5 合同的履行
5.1以合同编号及/或发运单编号为依据,建立履约各环节的监督管理机制。
5.2在履约过程中,如业务经办人员发生变动,应向本部门其他人员书面交接工作。
5.3公司的对外付款应由财务部门审核,报企业领导批准。
5.4对未能履行或未及时履行的合同进行及时向企业分管领导汇报。
5.5合同发生争议后,有关业务部门应及时通报企业法律部门,共同研究案情,分清法律责任,并提出解决办法,报企业总经理或分管副总经理审核后执行。
5.6凡经多次协商仍无法解决的有争议的索赔案件,可采取仲裁方式或通过诉讼解决。仲裁和诉讼地点原则上应在我国境内。
5.7争议确属公司责任,应予赔付的,应以书面形式与客户确定合理的索赔金额和赔付办法。
6 合同的评审及统计
6.1公司成立由企业领导及有关部门负责人组成的合同评审小组,依据企业有关合同管理规章制度,定期对每笔履行完毕的合同进行评审。
6.2评审内容主要包括合同的签订,审核,履行,争议解决等。
6.3评审结果按等级划分予以奖励惩处。
6.4公司按合同种类、合同标的、地区、客户、主管业务员等为线索,定期对合同的签订和履行情况进行统计。
6.5合同档案应由经办人收集整理、立卷归档,并集中统一管理。
6.6合同档案包括合同执行过程中形成的各种单证、函电和其他文件材料。
7 合同管理的责任
7.1公司工作人员应严格遵守分级授权签字制度。未经企业法人代表授权,企业其他领导及业务人员不得越权签约,否则应承担越权签约所造成的一切经济责任。
7.2有关人员由于保管合同档案不当,或损毁、丢失合同档案的,应当承担由此给公司造成的经济损失,并视情节给予违纪违规处分。
第二十五条 公司合同档案管理责任参照《中华人民共和国档案法》的有关规定执行。
8 合同的变更和作废管理要求
××××××××
××××××××××××××××××
9 合同的格式内容要求
××××××××××××××
×××××××××××××××
《 __年度培训计划》
《___年度培训计划(追加)表》本回答被网友采纳
第2个回答 2011-06-21
员工管理制度
目的:为增强公司员工的劳动纪律和集体观念,弘扬企业精神,纯洁员工队伍,营造安全、高效的生产(办公)秩序,提高群体作战能力。
范围:本公司全体员工。
一、总则
1、规定的目的是用奖惩手段,惩处违法乱纪,褒奖遵章守纪及有功人员,以保护公司员工的正当权益。
2、违纪行为,在适用纪律规定上一律平等,任何人都不允许有超越纪律的特权。
3、纪律明文规定为违纪行为的,依照本制度处罚,纪律没有明文规定的违纪行为,以教育为主,但侵犯或损害集体或他人利益的行为,则参照国家有关法规和公司有关制度规定处理。
二、奖励
奖励分为:通报表扬、嘉奖。
1、全勤奖(全年无上班或会议迟到,旷工记录)奖励300元。
2、优秀员工奖(全年无不良记录)奖励300元(可与全勤奖叠加),并于以通报表扬。
3、攻克业绩难题,能提出合理化建议并执行有效的,奖励1000元,并于以通报表扬。
4、积极检举违纪行为,敢干和歪风邪气作斗争,表现突出或积极提供线索,协助公安人员查获破案者,奖励200元。
5、有效制止重大事故或案件的发生,方法处置得当,收到良好效果者,奖励300元。
三、纪律规定
1、生产(办公)秩序
(1)上班迟到、、早退:10分钟内扣5元,10分----2小时内扣20元,2小时以按旷班处理。
(2)旷班处理:旷班一天扣除工资的150%,连续旷班2天或月累计旷工3天(含3天)予以辞退。禁止员工私自交换顶班,如有发现,当作旷班处理。
(3)主管、部门领导有权审批一天的病事假,二天(含2天)须报总经理批准。超过批准权限的属于违纪行为,予以通报批评。
(4)病假必须提前12小时递交请假审批单,按规定程序经领导签字同意后生效。病假应出具县(区)级以上医院证明,期满后由主管部门查阅病历卡,发现手续不符的,作旷工处理;如出院后不及时上班的,予以辞退。急事电话、传真、带信请假的,必须在上班当天补假,隔日超时无效。口头请假者作旷班处理。本公司员工每年累计请病假不得超过7天。一般情况下住院,原则上不超过10天,在请病假期间基本工资照发。若超过请假天数再请假不发任何工资。
(5)员工如因身体不适等原因提出辞职时,必须提前一个月向上级领导提出书面报告,一个月后按规定办理,否则,作连续旷工处理。
(6)未按规定交接班,擅自离岗,处50元罚款;如因此造成经济损失,责任人要承担全部责任,视情节轻重处理。
(7)上班时间聚众在岗位上聊天、干私活等与工作无关的事,处警告、严重警告。屡教不改的予以辞退。
(8)不按规定打扫卫生、整理工具、清洁机台,予以警告、严重警告。屡教不改的予以辞退。
(9)员工无理取闹、消极怠工或漫骂、诽谤甚至围攻主管工作人员,干扰正常办公秩序的,一律予以除名。
四、经济秩序
(1)、为牟取私利、提供虚假发票、单据、冒名模仿主管领导签字行骗的,予以警告、严重警告,直至辞退;并按不当得利的5-10倍赔偿,性质严重的,予以开除并追究法律责任。
(2)利用职务之便,挪用公司或客户资金的,按照总额的5-10倍赔偿,性质严重的,予以开除并追究法律责任。借用公司资金不按时归还或借名顶用公款作他用的,按前款执行。借用资金应由部门负责人督促追缴,无法追回的由部门负责人赔偿全部或部分损失。
(3)直接负责的主管人员,在签订合同过程中因不负责任、被诈骗等造成经济损失的,予以警告、严重警告,直至辞退,并赔偿全部损失。
(4)利用职务之便索取他人财物或非法收受他人钱财,为他人谋取利益和便利,影响公司利益和正常秩序的,处索取和收受价格的10-15倍处罚,予以警告、严重警告,性质严重的,予以开除并追究法律责任。
(5)公司员工利用职务之便,自己经营或者为他人经营与任职岗位相同业务及服务,获取非法利益的,予以警告、严重警告;性质严重的,予以开除。
6)有下列违反资料秘密行为之一,情节轻微的,处以严重警告,并处200-500元罚款。造成后果各较大影响的,予以辞退,并近按照信息资料价值的10-15倍赔偿,性质严重的,追究法律责任。
A、以盗窃、利诱或其他不正当手段获取公司资料秘密的。
B、违反公司保密资料要求、披露、使用或允许他人使用其掌握的资料秘密。
五、公共秩序
1、规定不准吸烟范围内吸烟的,处100元罚款,在重点部位吸烟的,处200元罚款。
2、乱倒垃圾、污水、沾污墙壁、攀摘花木等行为者,处30-100元罚款及赔偿全部损失。
3、下班不按规定关锁门窗,做好防范工作的,视情节予以通报批评或警告,严重警告。
4、员工发生徒手斗殴,后果轻微的给予严重警告。明知他人违法乱纪而不加劝阻、汇报或者对领导、调查人隐瞒事实真相,提供假证的,与违法乱纪者同处。对领导、调查人、举报人、检举人、证人等进行威胁或打击报复的,给予开除,直至追究法律责任。
5、盗窃公私财物的,按原价的5-10倍赔偿,给予开除,直至追究法律责任。
6、擅自挪用公私财物的,按偷窃论处。情节严重的,给予辞退。
7、严禁公司员工参与赌博、嫖娼等违法乱纪活动。违反者,情节轻微的,处以警告、严重警告,情节严重的,给予开除。
六、保密
1、除非正常业务需要,否则,任何有关公司和公司业务信息不得向公司外无关人员透露,有权获取公司机密和保密资料的员工应对掌握的信息保守秘密。
2、商业秘密:任何与公司竞争力相关的一切技术和信息,及其他相关资料。其中包括下列各项内容:
所有合作单位的资料信息。
所有客户的资料信息。
网站技术及其相关信息。
公司制度、文化、发展、推广、运营、营销文件相关信息。
研究信息
财务信息
以上商业秘密未经总经理批准,不准对外泄露,否则,酌情处以警告、严重警告或辞退,严重的,追究法律责任。
七、附则
1、公司全体员工有自觉遵守和维护纪律奖惩制度规定的义务,必须积极配合支持,保证规定的严肃性。
2、全体员工对违纪者和有功人员的处理有建议权。
3、公司各部门负责人有权提出处理和奖励意见报主管领导,主管领导有权检查,提出处理和奖励意见,报总经理签批后公布执行。
第3个回答 2011-06-19
你应该要个专业的规章制度,这样才能让你一劳永逸。比如《考勤制度》里,如果你没有界定旷工的小时限制,那么人家下班前10分钟打上班卡,下班按时打下班卡,你最后都界定不了旷工,只能按迟到处理。企业管理类似这样的漏洞很多,最终会搞得企业焦头烂额。而专业的规章制度里把这些漏洞都给你弥补上了,这样的管理制度你只要在百度上搜下“劳杰士劳动合同书介绍”就能找到这个管理制度集,你拿来就能直接用,效率很高的,给你100%的省心和放心。
第4个回答 2011-06-17
他公司的制度只能用做参考,应根据本单位情况建立符合实际的制度
追问希望可以参考
追答网上多的是,有选择下载一份