第1个回答 2019-06-15
1、支付宝已经付了款，收款方会说没有收到常见原因及解决方法如下：
（1）余额支付受限 ：按页面提示完善信息后操作。
（2）银行卡支付受限：建议更换其他支付方式。
（2）收款银行卡收款额度限制：联系银行咨询原因，或更换其他银行卡收款。
（3）账户姓名或卡号有误：建议再次核实收款方信息。
（4）银行卡账户状态异常：建议拨打银行客服核实银行卡的状态。
（5）系统繁忙：建议换个时间段再试。
（6）付款金额已达当日限额：操作的转账到卡交易，收款方银行会有对应的收款额度规则。具体的额度会根据不同银行、卡状态等有所区别，可持卡人本人联系银行客服咨询。
（7）交易金额超过银行端的每日限额：操作的转账到卡交易，收款方银行会有对应的收款额度规则。具体的额度会根据不同银行、卡状态等有所区别，可持卡人本人联系银行客服咨询。
2、如果信息没有填对，转账会失败，款项会全额退还。
（1）服务费：原路退回。
（2）转账到卡失败后本金：根据支付方式退回余额、余额宝或者银行卡里。
（3）退款时间：登录支付宝首页点击小闹钟图标查询进度。
（4）转账到银行卡操作成功后，不可以取消，谨慎操作；若超时未退款，提供银行卡明细记录联系支付宝在线客服协助核实。
2、转账失败具体的失败原因可进入账单查看。查看账单的操作步骤如下：
（1）打开手机端支付宝。
（2）点击右下角我的。
（3）点击账单。
（4）可以看到账单，点击任意一条账单。
（5）可看到账单的详细情况。
参考资料：支付宝-转账服务保障
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