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淘宝小二介入卖家可以自行退款吗
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推荐答案 2020-07-14
可以退款
买卖双方就交易纠纷问题无法协商解决的,双方均可要求淘宝客服帮助介入核实处理,但是就最终的款项归属问题,淘宝客服将根据具体的实际交易情况,依据
淘宝规则
给出处理意见。
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淘宝小二介入卖家可以自行退款吗
答:
可以退款
买卖双方就交易纠纷问题无法协商解决的,双方均可要求淘宝客服帮助介入核实处理,但是就最终的款项归属问题,淘宝客服将根据具体的实际交易情况,依据 淘宝规则 给出处理意见。
小二介入退款
必须
退吗
答:
不是必须退款
。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。一、小二介入退款必须退吗 淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的。...
淘宝小二介入退款
必须
退吗
答:
淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的
。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。一、淘宝小二介入退款必须退吗?淘宝小二介...
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