12315服装退换货规定

Question

如题所述

Answer 1

“7日”规定、“15日”规定、“三包”。
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货和进行修理。
2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货和修理。
3、“三包”：即自开具发票之日起计算，在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的商品，消费者可以凭修理记录和证明调换商品。