广东电信宽带包年套餐不能转换为包月?

2010年1月我家新装了电信宽带,当时是包年的好像1080元吧,加上其他什么费花了1200左右。那时送了一部手机(手机不咋滴,就打接电话)手机和固话互打免费,还赠送多少分钟的通话时间来着。忘了。问题是我11年3月份就要离开家里了,等我离开了家里也就没什么人上网了,所以不想要包年了。一年下来我在家的时间也不多,包年太不划算!
我去电信局问了下,说1月底就一年到期了。我问还有什么别的套餐,包月的或者之前听过有个假期通。但是电信员工说没有短期的,根据她的意思我不能转换包月的或者是其他的套餐。如果我不续一年的费用那就变成每月108元,而且好像就算不上网也要固定交这么多。
后来我打电话给在电信局(非本地)工作的亲戚问这是怎么回事。亲戚说是送的那手机卡住了。手机不能取消所以没有办法转其他套餐,要是当时没要那手机就好了。
问题1:难道包年的到期后仍不能转其他套餐?到期后如果不取消业务的话会自动续约吗?那怎么办呢?我那亲戚说到期后仍可以上网的,在走之前去电信局交108元把费用结清然后终止宽带。行得通不?
问题2:想问下如果是停用是不是要每月交20还是25元?之前听那电信员工说的。还有以后回来要长时间上网再开通宽带的话仍旧是包年不能换吗?那如果是撤办的话猫是不是要还给电信?怎么撤办?当时是我爸爸去申请接宽带的。现在我去申请撤办行不?还是一定要我爸去?撤办后如果再接宽带还要报装费什么的吗?

第1个回答  2011-01-28
问题1:到期是可以换别的套餐,但如果之前套餐有手机的话就麻烦了,手机如果是送的话就要18或24个月的使用期,拆机的话就要赔那手机的钱!
到期不取消业务就会收取标准费用,比之前包年的贵很多!
2:一定要把套餐取消再停机,如果不把套餐取消就停机的话,就收标准费用了。
使用超1年就不用还猫。去申请撤办,看机主是谁,如果是代办就要提供机主身份证和代办人身份证!
第2个回答  2011-01-22
我觉得你最好打10000问清楚最好!去营业厅咨询最好!!不要茫然相信别人和随意取消!不然到时候后悔也没用!!!本回答被提问者采纳