查询方法如下：
1、网银：登录后，请选择“全部-银行卡.账户-账户服务-电子回单-查询电子回单”功能查询；
2、手机银行：登录后，请选择“最爱-账户管理-电子回单-查询电子回单”功能查询。
注意事项：
1.支持查询工银e支付、转账汇款、网上购物等回单；
2.通过手机银行办理业务生成的回单可登录网银查询并打印。
拓展资料：
网银汇款后，网上银行会产生一个电子回单作为汇款凭证，获得电子回单的方法如下：
1、通过360浏览器进入工商银行网上银行的登录界面，登陆个人网银；
2、进入个人页面后，点击“全部功能”；
3、弹出的菜单里，依次选择“我的账户”—“电子回单”—“查询电子回单”；
4、选择需要查询的日期，找到回单的表项，点击“查询”；
5、预览电子回单，点击“发邮件”；
6、输入自己的邮箱地址，就可以收到电子回单了。
参考资料：