海安县行政服务中心机构简介

如题所述

第1个回答  2024-06-11
海安县行政服务中心,作为县级政府为推动行政审批制度改革、优化政府职能和投资环境而设立的重要机构,是一个集行政许可、组织管理、服务协调、信息咨询、投诉监察等多功能于一体的综合服务场所。成立于2002年12月28日,由管理层和窗口服务人员构成,管理层包括办公室、业务科和督查科,拥有45个部门和单位窗口,负责439项行政许可服务事项,共有120多名专业工作人员提供服务。

该中心坚持透明化操作,实施政务公开,对所有许可服务项目实行"六公开",并实行首问负责和一次性告知制度,定期评估窗口工作人员的行为规范。中心注重科学管理,通过分类处理和中心局域网统一管理办件流程,力求高效运行。为了方便公众,中心设立了电子触摸屏、显示屏、热线咨询和短信服务,公开政情政务,提供导办服务,还设有综合窗口和工作日大厅值班,以及网上咨询和下载服务功能。

中心强化监督机制,工作人员佩戴标识,设有意见箱、评议箱和在线投诉渠道,积极接受社会监督。其宗旨在于服务经济、方便群众,树立良好形象。中心的理念强调“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”,承诺“进一家门办成、按承诺日办结、盖一个章办好、收规定费办完”的服务模式。

中心的主要职责包括:代表县政府管理行政许可服务,指导镇级便民服务中心,考核和协调窗口工作,提供后勤保障,以及完成政府指派的其他任务。具体地址位于县城长江中路86号,县信合大楼,邮编为226600。海安县行政服务中心始终致力于提供优质、规范的服务,诚邀各界监督与支持。