第1个回答 2024-07-08
有保单系统查询、电话查询、网点查询、保险代理人查询、通过中国保险万事通查询等5种方式。
1、保单系统查询
百度搜索“太平洋保险保单系统”，根据提示填写保单号、身份证号等信息，点击查询便可查询到电子保单信息。
2、电话查询
可拨打太平洋保险全国客户服务热线“95519”，根据语音提示，提供自己的保单号、身份证号码，由客服人员将协助你操作查询。
3、网点查询
携带本人有效身份证以及保单号，前往当地太平洋保险网点的柜台查询。柜台人员将会协助你完成查询。
4、保险代理人查询
可直接联系你的保险代理人，向他咨询有关保单的问题。
5、通过中国保险万事通查询
（1）微信搜索“中国保险万事通”并关注；（2）点击“保单查询”，点击同意“服务协议”；（3）用本人手机号码登录，获取验证码；（4）进行实名认证，需要上传本人身份证、进行实人认证；（5）个人信息核实后即可查询到自己已投保的保单。