如果手机忘记锁屏密码:
1,确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2,确认是否使用了隐私空间。
如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3,请确认是否开启了多用户。
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4,恢复出厂设置。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
操作方法:
手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
如果之前没有备份数据,数据可能会丢失。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfb6110edc3114f78f0f6361860?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
荣耀Magic5
¥3999起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739121c1cf7f6ea198618367ae26b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
荣耀Magic5 Pro
¥5199起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac345982b2b7d0a2aa7d890bd9ef76094a369af4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
荣耀80 GT
¥3299起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f0a6b1e209b60f4bfbfaed049d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
荣耀80 Pro
¥3499起
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5fdf8db1cb1349544e269af3444e9258d1094a68?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
荣耀平板V8 Pro
大屏实力派
¥2599起
查
看
更
多