第1个回答 2022-11-16
火车票从网上订的可以去人工窗口改签，改签不收取手续费，但改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额；改签后新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
在12306.cn网站购票后，在有运输能力的前提下，可在车站售票窗口办理改签。开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
扩展资料
《铁路互联网购票须知》中规定：
8.4 在有运输能力的前提下，只能办理一次改签或变更到站，但改签不能改变发站和到站，“变更到站”不能改变发站。
9.2.1 进站检票时，发现居民身份证不能识读的，自动检票机（闸机）不予通过，请旅客到车站售票窗口并比照7.2换取纸质车票。
9.2.2 旅客进站检票后，因故未实际乘车即出站的，请经车站工作人员证实或开具客运记录，并到车站售票窗口办理改签或退票，切勿自行到自动售票机换取纸质车票。
9.2.3 列车验票时，确认乘车人没有铁路电子客票信息的，请按规定补票。
10.3 车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联，载明旅客姓名、性别、年龄、有效身份证件类型和号码等内容，一联为公安部门留存，一联供旅客换票、改签、变更到站、退票、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
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