如何处理这个问题？

Question

我在快手小黄车里面买手机用了两天不好用准备明天退货 他说如果手机寄回去没有问题他要拒收 我去直播间反应问题结果
看到商家把我拉黑了我要怎么办才能退钱

Answer 1

现在网上购物都支持七天无理由退货 ，如果你和商家无法沟通，可以直接向快手平台客服反映、投诉。只要你是在收到货的七天以内，就可以投诉商家，当然能和商家沟通得到处理最好。