1、播前准备：人员-脚本-视频-设备自检
一场优秀的直播电商运营并不是一个人的狂欢，而是一个团队的配合。每个环节的人员应该像是齿轮一样紧紧咬着，在哪个环节应该做什么事，应该给予团队中什么样配合是至关重要的，最后才是主播上场。
2、开播暖场：粘人-锁粉-本次直播活动
通过粘人+锁粉+活动预告，告诉用户为什么要分享你的直播间，直播间会给用户带来什么样的东西等留住用户，吸引新粉进入。
3、产品介绍：痒点-痛点-卖点-爆点
直播电商运营流程从本质上来讲，其实就是一个激发性行为的兴趣电商，在激发性兴趣电商的前提下，并不是将购物潜质化，而是形成购物先激行为，所以在对直播产品进行介绍时就一定要围绕痒点、痛点、卖点、爆点这四个方面介绍。
4、穿插活动：宠粉福利-福袋-抽奖
光靠产品吸引用户留在你的直播间是完成不够的可以靠福利、红包、抽奖和福袋等，来吸引用户首页留在你的直播间。可以与产品介绍穿插进行，保转化阶段不会流失过多的用户，影响最后效果。期间可以利用蝉管家直播运营工具，对直播间数据进行实时分析调整，适时优化福袋信息内容，自动进行商品弹窗提醒。
5、结尾预告：重要产品过款-感谢-预告
复制在直播结尾时，可以将销售前三或者直播间呼声最高的几个商品再次返场讲解，快速过一遍，可以有效提升直播间GMV的转化。最后记得感谢陪你到最后的直播间粉丝，不仅可以口头感谢，还可以设置一些专属福利等。同时，可以对下次直播进行预告，引导用户关注，在下次开播时来你的直播间。