社会工作服务机构的服务专业化问题表现在哪些方面

如题所述

第1个回答  2016-09-25
组建由专业社工牵头的社区社会工作服务站,构建起社区“两委两站”运行模式,形成以社区党委领导为核心、居委会民主自治、社区工作站依法行政、社区社会工作服务站开展服务的管理服务格局。
(一)平台设置
街道成立社会工作服务中心,所辖六个社区成立社区社会工作服务站,作为基层公共服务平台。
一是突出行业管理。2012年6月,西园街道成立安徽省首家街道层面的“社会工作协会”,以协会管理行业,积极培育孵化各类从事居民服务的社区社会组织,具体包括社区社会组织备案登记、发展规划与组织建设咨询、服务培训和项目评估等。目前协会已培育孵化居民自治、公益服务、文体康乐等各类社区社会组织54家,备案1000余人。
二是突出专业指导。社会工作服务中心,明确两名工作人员,外聘一名专业社工管理岗位,负责指导各社区开展相关工作;社区社会工作服务站,由社居委确定两名社居委成员,外聘一名专业社工岗位,在街道社会工作服务中心的指导下,为各类社会组织开展活动提供指导和培训。同时,街道与从事社区居民服务的专业社会服务机构合作,采取政府购买服务的方式,聘请专业社工介入,对社区服务项目进行专业指导。
三是突出引导扶持。各社区社会工作站结合各自实际,开展多种居民服务项目。街道坚持培育发展和管理监督并重,对社区社会组织给予全面扶持,通过积极争取必要的资金支持,提供活动场所,将社区网格信息员和社区志愿者作为义工充实到不同的社区社会组织中,以加强力量,形成合力。同时,积极引导辖区各类社会组织实行会员制,增强社会组织的凝聚力、向心力。初步建立了政府扶持、会员缴纳与社会募集等方式相结合的经费供给渠道,使社区社会组织活动正常开展,社区社会组织健康发展。
(二)人才培养
西园街道针对人才缺乏的现状,采取集中培养的方式,把人才队伍逐步充实起来,把获得专业知识的人员充实到各类社会组织中引导居民开展活动,由专业社工来负责中心和服务站的运转。为加强社会工作专业人才队伍建设,确立了“4+1”社会工作专业人才队伍标准。
一是制定培养计划。结合《安徽省“十二五”社会工作专业人才队伍建设规划》的要求,街道制定出社会工作专业人才培养的时间表,用三年时间要求符合条件的街居工作人员都通过全国社会工作者职业水平考试,对三年内通不过考试的聘用人员,予以解聘,做到全员持证上岗。
二是集中组织培训。通过专业培训,让现有的社区工作者走上适应时代要求的社会工作专业化道路。2012年,西园街道统一组织符合条件的88名工作人员报名参加全国社会工作者职业资格考试,对考试人员集中进行考前培训。集中培训费用由街道承担,凡通过考试者报销报名费、书本费。共有21人获得了社会工作师职称,其中初级16人,中级5人。本回答被提问者采纳