在淘宝上买了个软件，卖家给我授权了，但我没有确认付款，也没有用此软件，我可以退款吗，知道的说下，谢

如果能退，但他不给退，我该怎么办。

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第1个回答 2011-04-22

我知道可以

第2个回答 2011-05-05

当然可以

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我在淘宝上购买了一套软件,但安装后不能使用。我能退款吗?答：那就申请退款，或是到社区发贴，让小二帮你处理，一般要等几天呢，那要看你离自动确认还有几天时间，只要在这几天内能解决那最好了，只是小二有时候好像很忙的勒，发贴几天也不见他们来处理，祝你好运了！

...密码帐户给了买家,万一买家不确认付款而申请退款怎么办?答：申请退款必须要卖家同意才可以。如果你们在阿里旺旺聊过天的话，这淘宝都是会记录的！可以给买卖家的纠纷提供证据.如果她申请退款的话，那也是要证据认证的！他没证据的话，淘宝也不会同意的！你卖的易赛，如果是开通权限的话，你的个人账户是有记录的！这也是纠纷的证据！所以，聪明的买家是不会那样...

在淘宝上买了充值软件的加款卡密.卖家是自动发货的,我没有点击“确认...答：钱能收回来的，不用怕，随时看着你那个订单的状态，看卖家是否同意退款，不同意就把聊天记录传到上面，或者要求客服介入，他的软件中也会有你到底是不是他的下级代理的。没什么事的。放心吧。软件是不能自动发货的。我用过的软件还没有自动开通下级代理的。

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