第1个回答 2020-10-12
现在幼儿教育，不再是单纯的幼儿园教育，而是由家庭、社会、幼儿园共同承担的社会责任，三者之间互相渗透、互相联系、互相制约，幼儿的年龄特点决定了影响其发展的主要是幼儿园和家庭。

首先，《幼儿园工作规程》指出：
“幼儿园应当主动与幼儿家庭沟通合作，为家长提供科学育儿宣传指导，帮助家长创设良好的家庭教育环境，共同担负教育幼儿的任务。”
只有家园有效沟通，才能达成家园教育者同盟，促进幼儿健康和谐发展。幼儿园要发挥主导作用，必须将家长工作放在重要的位置上，充分重视并主动做好家长工作，使幼儿园与家长在教育思想、原则、方法等方面达成共识，形成合力。
其次，只有家园有效沟通，才能指导帮助家长，发挥家教优势，给幼儿以积极和正向的影响。家庭是儿童成长发展的第一环境。由于家庭对儿童的影响最直接，家长与儿童有着亲密的关系，因而对其健康发展所起的作用是重要而又十分独特的。
近年的一些研究表明，幼儿期的孩子年龄小，对家长的依赖性大，依恋情感深，家庭教育对幼儿的影响是幼儿园不可替代的，同时对幼儿园保教质量也是一个不容忽视的影响因素。

第三，通过和家长有效沟通，调动家长关心支持参与幼儿园教育和管理的积极性，共同办好幼儿园。
从教育与管理过程看，家长是幼儿园的教育合作者，是重要的教育力量和资源。幼儿教育要取得成效，必须得到家长的积极配合、参与。家长的关心、支持和监督评价，是搞好幼儿园管理，提高工作质量的促进因素。
从幼儿园的社会生存与对外交流看，家长是幼儿园走向社会，获得广泛理解支持，扩大教育和服务功能，树立幼儿园自身良好形象，扩大影响力的重要中介和桥梁。
如何与家长进行有效沟通？
举个例子：一天，“调皮”的小宇和小轩发生了矛盾，这时豪豪介入，想调节两人的矛盾，结果豪豪和小宇发生了争执，导致豪豪的脸被抓了。当时，老师及时帮豪豪处理了伤口，接着，班主任老师就给豪豪的妈妈打了电话，告知情况，妈妈态度很好，表示很理解！但是当天下午豪豪姥姥来接他时，表现出对此事的极不理解，脾气很暴躁，甚至想打小宇！
注：豪豪一般由姥姥负责接送，豪豪姥姥又是一个脾气倔强，有点暴躁，又很溺爱孩子的老人。
怎么办！？
如何有效沟通？

1、勇于承担，积极应对
事情发生后，想到豪豪姥姥的脾气和态度，当班的班主任心里七上八下、忐忑不安，但是事情既然发生了，尤其是作为班主任，逃不掉、跑不了，勇于的面对、承担，想办法，将心比心，以诚相待，用心解决吧！
班主任主动的在第一时间，将此事告知了豪豪的妈妈，让家长对此事提前有个心理准备，赢得家长理解和信任，给予家长，老师不会掩盖问题、隐藏矛盾的印象。
2、耐心倾听，心平气和
当看到家长情绪激动时，教师一定要理智，控制好自己的情绪，不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长发生冲突，不要让家长感觉老师不易沟通，不负责任。
当看到豪豪姥姥发现宝贝脸上的伤后，豪豪姥姥的情绪很激动。这时，幼儿园的老师保持了冷静，心平气和地听姥姥说话。
班主任双手握住豪豪姥姥的手，同时很真诚的倾听豪豪姥姥激烈的言辞，老人家说的差不多了，心也开始慢慢稳定下来，语气也平和了很多。
3、真诚沟通，换位思考
看到豪豪姥姥情绪稳定一些后，首先老师对于事情的发生表示抱歉和心疼，对家长的表现表示理解。但同时又委婉的，用老人家能接受的方式，对事件经过作以说明，分析事件以及孩子的做法，表明孩子本想去调节矛盾，是出于帮助人的想法，对豪豪提出了表扬。
但是孩子受伤也有他自己的部分原因，是豪豪先动手打了小宇，小宇才还手抓了豪豪。孩子之间发生摩擦和矛盾是不可避免的，而且宝贝之间的矛盾都不是有意造成的，发生事情时应该教给孩子处理事情的方法，自我保护的方法，避免再次发生类似的事情。
4、搭好桥梁，家长沟通
当天傍晚，小宇的妈妈来接小宇时，老师就将此事与小宇妈妈进行了沟通，小宇妈妈表示对豪豪很抱歉，并主动给豪豪妈妈打电话，表示了歉意！豪豪妈妈表示理解和原谅！第二天早上，小宇妈妈为了表示歉意，还特意给豪豪带去了礼物。
5、有效沟通，用心打动
第二天早上，豪豪妈妈来送豪豪时，老师再次针对此事和妈妈进行了交流和沟通，妈妈表示对于老人的行为表示歉意，并表示对于我们工作的理解和支持。
第二天傍晚，豪豪姥姥接孩子时，老师又再次主动和老人家进行沟通，并将小宇妈妈的歉意带到，豪豪姥姥看后感觉很不好意思，看到老师的诚心和耐心，看到家长的歉意，豪豪姥姥表示了理解，并表示昨天自己是在气头上，对自己的行为表示歉意。

回想起来，整件事情的顺利解决，有一个先决条件，就是在日常的工作中，老师都会用诚心和耐心去对待家长，用专业引导家长，给予孩子百分百的爱心、耐心，始终不变的宗旨就是：用爱守护孩子一生唯一的童年。
只要为了孩子好，家长一定会理解、配合，家园齐心，家园有效沟通就会顺利。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-10-13
第一，我认为必须bai了解学生的家庭情况和家du长的基本信息。因为家长的职业、性格zhi、认知水平的不dao同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。
第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。又比如对于那些平时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。
第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。比如家校联系通，每周一次的反馈，包括学生的近况，家庭作业，要交的费用，家长要注意的事项等等。比如班级QQ群，一般每个班级都有一个群，有必要时家长（或兄弟姐妹等）都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育的心得等。比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。比如走访，这是最有效的家校联系手段。像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大面积的对学生家庭进行走访。在这种近距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决问题。还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样的方法，都必须遵循下列几条原则：
1、坦诚相对，有礼有节。班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们
的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受“教育”，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。
2、天时地利人和。和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。假如是很小的问题，可以电话通知；假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流；假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。
3、平等独立，不卑不亢。我所说的平等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己的利益和尊严。相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。
教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了；把家长说通了，我们的德育工作就顺了；把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼，处理学生事件将得心应手。
当然，最主要的是，教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的，只有三方面和谐了，教育才能发展，才能进步。
本回答被提问者和网友采纳