假如你是空乘人员在飞机上若遇到不讲理的乘客，你应如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

只能耐心解释和处理，或者是让别的空乘人员来解释，你先回避一下，因为有时候你越解释矛盾越会激化，换个人可能会好一些，搞服务行业的没办法，只能忍气吞声

Answer 2

只要不违规航空规则，空乘人员一般都会帮忙处理的，违规航空规则都是违法行为。

Answer 3

找机长汇报，让机长处理，或者找乘警做出反应，防止不讲理的客人影响到飞行。