是这样的我在去年的河北的一家dell的不知道是直营店还是经销商现金全额支付购买dell的笔记本一台,然后我想去售后做一次除尘先去咱们400咨询最近的售后网点却意外得知是咱们这边说我买的笔记本过保了,不能享受这个质保了,另外在质保期内除尘也要自己拿钱去做好像说180然后一会还说售后那边没有授权可以自己定价,想听咱们这边的回答,我已经丧失了百分之八十的信心了,希望相对咱们这个相对官方的组织给一个比较准确的答案。
好吧关于那个硬件的保养我就不去纠结了
剩下一个主要问题,就是我的笔记本实际购买及其使用时间实际不满一年我是否向dell申请续保,其中最主要的还是因为1088这个型号的机器可能设计不是很合理散热真心的很差,已经在经销商那边更换过一次主板了,我怕再次烧了主板,而且我笔记本是在涿州买的,现在我回到北京了,再去找经销比较麻烦,谢谢您了,希望您可以帮助我一下。
你好,只要还在保修时间内,都可以申请续保。可以去维修站也可以打dell 官方电话申请
本回答被提问者和网友采纳您回答相当的迅速,我表示感谢,但是后面还有一大堆话还没发完呢,希望您也可以帮我一下,再次感谢。
追答你的问题补充了百度会自动提示的
保质期内如果 电脑没有问题,就是可以正常使用,除尘是收费的,而且除尘这个官方没提供这个单项服务,收费交给服务店自己定了,你觉得价格合适就除,别的地方也能除尘的都一样,我一般都自己除
我的dell换了两个硬盘一个主板了,在质保内都没要钱(1年内,我的没发票按出场算的)
好吧关于那个硬件的保养我就不去纠结了
剩下一个主要问题,就是我的笔记本实际购买及其使用时间实际不满一年我是否向dell申请续保,其中最主要的还是因为1088这个型号的机器可能设计不是很合理散热真心的很差,已经在经销商那边更换过一次主板了,我怕再次烧了主板,而且我笔记本是在涿州买的,现在我回到北京了,再去找经销比较麻烦,谢谢您了,希望您可以帮助我一下。