第1个回答 2024-09-06
1. 鞋子开胶被认为是一种质量问题。
2. 根据国家的相关规定，鞋类出现一些特定情况，如尺寸不准确、鞋底断裂、皮面脱落等，都被明确为质量问题。
3. 而对于气味、色差、配饰易脱落、不明显的胶渍以及远处不易察觉的划痕或小瑕疵，则不被归类为质量问题。
4. 鞋类商品的尺寸误差在1厘米以内通常不被视为质量问题。
5. 根据国家鞋类三包规定，50元至100元（含50元）的鞋类三包有效期为30天，而100元以上的鞋类三包有效期则为90天。
6. 在三包有效期内，消费者可凭借发票或三包凭证要求退货、更换或修理。
7. 皮面鞋的保修期为三个月，而革鞋、布面鞋、漆皮鞋的保修期为一个月。
8. 存在严重脱胶、裂浆、裂面等问题，或者经消费者协会认定为质量问题的鞋类，以及国家和省规定的其他情形，均属于经营者应承担退货、更换、修理责任的范畴。
9. 购买鞋类商品后七日内，若出现上述质量问题，消费者可以选择退货、更换或修理。
10. 退货时，销售者应一次性退还货款，计算方式为发票所示价格的94%。