我要投诉广州的一家国际货代公司要去哪投诉

广州捷盟国际货运代理有限公司骗了我们的货,现在一直拖着,也不给我任何信息,我改怎么处理?投诉的话改向什么部分投诉?还是可以直接报警?主要是我是在浙江的,不在一个地区。请支招

第1个回答  2015-09-10
你手上应该有提单了吧?提单就是合同,提单是谁出具的,你就可以起诉这家要求交货。这部分是海事法院管辖。建议你可以咨询海事律师。追问

提单有的,是他们公司内部的,还有个货物进仓回执单,但他现在就咬住说货物没丢不能索赔,而且没有签合同,没说在什么时间内一定要收到。问他要现在货物的信息,然后说公司规定不能给目前货物信息。我真的杀她的心都有了现在!!

追答

根据《海商法》货物离港90天未送达,你有权起诉。你可以具体再查一下海商法内容,我好久没用,忘记天数了。

第2个回答  2015-09-10
可以在你们当地报警、咨询警务人员、骗了你的货物时什么情况?追问

其实已经发货去客户那边了,但到现在都4个月了,一直没到,货代那边就一直拖着说各种理由,我恩我货的消息跟信息 他就说公司规定信息不能外泄,主要我们没签合同,郁闷死了,客户现在都在要我们退款。跟货代说索赔,他就说货物没丢没坏不能索赔,真是流氓公司:广州捷盟国际货运代理有限公司

追答

过去的运输费用支付了吗

追问

还没有支付,他那边也让我支付运费,但是我货都不清不楚的怎么可能付呢

追答

主要追业务、业务是处理事情的主要人

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第3个回答  2015-09-10
直接报警,如果是很贵重或者很重要的东西追问

但是报警的话 是在我这边报警呢还是要广州当地报警?

追答

可以在你那边报警