淘宝退货寄的邮政平邮 到地七八天了卖家一直以没签收为由拒退怎么办

Question

第一次碰到这种卖家 我还以为东西没到她那一直给邮政打电话 邮政又问不清 我就问卖家那啥投递局是不是她那 她直接把地址一甩说这才是我们的地址 最开始退货问她寄圆通可以吗 她说什么都支持 结果邮政平邮不派送 现在东西到了七八天她一直以没她签到拒绝退 前几天还一直装傻说东西没到 现在被我揭穿就说她只收快递签到 我该怎么办

Answer 1

一般电子商务公司都是不收平邮包裹的，因为平邮要去邮局拿的，都忙得要死，谁愿意天天跑邮局，你既然问圆通能不能到，卖家就以为你要发快递，就是一般快递都到…没想到你给发了个平邮过去，那就只能等包裹退回你再寄快递过去喽，对方拒绝之后你这边再次申请就可以了的

Answer 2

您好！淘宝是有规定的，除非卖家同意，否则是不能发平邮和顺风快递！
既然已经发了，那就友好联系卖家处理。一定要和谐奥~

Answer 3

邮政平邮，也是快递，也是要派送，卖家拒收，卖家就违约，可以向淘宝客服申请介入，淘宝网会处理强制给你退款。

Answer 4

我没遇到过这种情况哦