第1个回答 2012-12-08
福特汽车公司是最早提出"企业公民"概念的企业，能否介绍一下公司关于"企业公民"方面的策略。
安德鲁-杰克逊：福特公司提出"企业公民"这个概念主要是出于社会责任的考虑一个企业就像一位公民一样，不能只考虑索取权利，还要主动承担责任。比如，福特在中国设立了奖金为100万元人民币的"福特汽车环保奖"，旨在奖励并支持在环保领域做出贡献的团体和个人。这样做可以极大地鼓舞员工士气和自信，使其坚信自己不仅仅是为企业工作，更是为整个社会做贡献。
福特的"企业公民"策略主要基于四项基本承诺：
第一，发展出一套清晰的商业原则，以便每位员工的行为都可契合福特"企业公民"的价值，其中非常重要的一点是观念与行为相一致，即言出必行；
第二，与我们的利益相关人不断沟通，以深入认识和理解"企业公民"的理念和可持续发展；通过分享理念，共同规划福特如何成为"企业公民"的领导，以及如何为社会的不断发展做出更大贡献；
第三，设立更高的"企业公民"和可持续发展目标，通过利用各种政策、资源和衡量体系来确保目标的达成；
第四，通过各种途径与利益相关人分享进步。通过相互交流和沟通，使企业和相关群体切实感受到努力的成果，从而坚定信心。
记者：福特是如何执行公司有关"企业公民"方面策略的呢？
安德鲁-杰克逊：公司组建了专门的"企业公民委员会"来决定其未来发展方向和负责"企业公民"事务的整体管理，范围涉及公共事务、市场销售和服务、人力资源及政府事务等各个方面。委员会定期举行会议，讨论有关企业公民策略、活动回顾和机会发掘等内容，并指导各个部门具体执行决议。公司为此授予了"企业公民委员会"很高的权威，在福特（中国）有限公司则由公共事务副总裁担任委员会主席。
记者：薪资和福利也是中国员工非常关注的问题，福特（中国）如何提供有竞争力的薪资和福利？
安德鲁-杰克逊：为保证客观和公平，福特（中国）每年都会参与一项第三方提供的薪资调查。依据对薪资市场的了解，为员工提供有竞争力的薪资和福利。薪资评定由几个部分组成，分别由员工的工作技能和职责、教育背景和工作经验、对公司做出的贡献等决定。为此，福特中国内部的员工发展委员会定期对员工进行评估，并通过评估为员工制定详尽的培养计划，包括晋升和加薪。
除了政府规定的社会福利外，福特（中国）还为员工提供了一些额外的福利项目，例如各种员工活动、进修计划、购车计划和协助购房项目等。