淘宝买了一个叫颜如意的光子嫩肤面膜仪，1980元，用的过程中，在使用自己化妆品的时候过敏，怕对皮肤造成

Question

淘宝买了一个叫颜如意的光子嫩肤面膜仪，1980元，用的过程中，在使用自己化妆品的时候过敏，怕对皮肤造成伤害，毕竟不知道这东西好不好，要求退货，卖家要五折的折旧费，是七天退换货的店铺，我才用了三天，淘宝支持卖家，怎么办？真是没天理了！跪求帮忙

Answer 1

7天无理由退换货的商品，是必须保证商品的全新 而且不能影响二次销售。你已经用过3天了 作为商家肯定不会为你办理无理由退货的。 对于皮肤过敏这个问题可以分2种情况：1是你皮肤引起的过敏 2是面膜仪引起的过敏。 如果是后者你就可以发起投诉商品质量问题 非但不会折旧 还可以要求卖家赔偿你损失。追问

怎样证明是面膜仪引起的过敏呢？

追答

这个还真有点难 你可以给其他人试试 几个人都过敏的话 肯定就是仪器的问题了！