淘宝接单员是主要是做什么

如题所述

第1个回答推荐于2017-11-28

淘宝接单员职责：
1.负责与客户进行在线沟通，解答客户咨询，引导用户在店铺顺利的购买完成销售任务；
2.积极处理售后问题，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决一般投诉问题；
3.解答客户在线查询跟踪物流情况；
4.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；
5.其他零时安排的任务。本回答被网友采纳

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