新车上牌过程中销售顾问倒车的时候刮蹭车尾,导致后保险杠凹陷，需要钣金修复和钣金喷漆，该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

如果是服务顾问是开你的车出现事故。你可以要求赔偿。第二，要求维修。也可以报保险公司。如果不同意的情况可以到四S店进行协商。

Answer 2

首先车辆有伤是一定要修复的，至于维修费用看保险是否起作用，如果起作用是可以进行保险索赔的。如果保险没有起作用是可以对驾驶员或专卖店进行维修索赔的。第二步就是车辆的维权问题，既然是新车，又是服务过程中出现的问题，责任与你无关，所以商家应该给予一定的补偿，这一点就要看车辆损伤的程度，与商家进行沟通，要求进行现金补偿或维修、保养类的补偿。只要在合理范围内一般都没有大的问题。