我在淘宝买了衣服,到货后发现穿着效果不好，而且尺寸不符. 想退货，卖家不让退,非要我换小一个号的。

Question

我要退货,他就让我考虑几天,节后再说.. 然后我现在找他退货,他就不让我退了..说是已经和我说好要换小一码.. 我找他说话他也不回复. 我退款申请他也拒绝..我要怎么办才好呢. 衣服要先给他寄回去吗？

Answer 1

你先看看对方是不是7天无理由退换货的卖家如果是的，那么你可以退换的，如果不是的，那么退是退不了的，，一般会给你换尺码。衣服先不要寄回协商好了再说，不然钱货两空。追问

店主死活不让退 我都说给他100损失费了.. 客服介入,他就一定可以退吗

追答

你先要看看对方是否是7天无理由退换货的卖家，如果是的话，他必须给你退换的，只要是商品不影响他二次销售。
如果对方不是7天无理由退换货的卖家，那么可以拒绝你的退货的呢。客服介入好像也没什么用吧，毕竟对方没有承诺你可以退货的呀。

Answer 2

在淘宝上买衣服的时候，一定要先问清楚，如果不合适，能不能退货，因为每一个卖家都不一样。有的店里有七天无任何理由，给你退货。可是有的店里就没有这个，他们是卖出去了一律不退货，只能给你换衣服的大小码。这是没有办法，所以说当初买的时候，一定要先勾通好。

Answer 3

在申请淘宝退款后可以申请客服介入！可以退的，当然需要保证衣服无损！追问

店主死活不让退 我都说给他100损失费了.. 客服介入,他就一定可以退吗

追答

如果你没损坏衣服，不需要给他损失费，如果损坏衣服那就另当别论！

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Answer 4

找淘宝客服，这个事情很好解决！这样不良卖家一定要检举揭发他追问

店主死活不让退 我都说给他100损失费了.. 客服介入,他就一定可以退吗

追答

那是，淘宝客服基本上还是为客户服务的，这样的店家真的需要公之于众

Answer 5

对于这种无良卖家 一个办法 找淘宝客服 把你的情况跟淘宝投诉 淘宝小二会帮你解决追问

店主死活不让退 我都说给他100损失费了.. 客服介入,他就一定可以退吗