怎样提升酒店的OTA好评?

如题所述

个性化服务,与客人互动,智能化服务。
针对每一个人提供不同的服务,比如说有的客人在电话或者晚上预约房间的时候,会要求加床或者婴儿用品等服务,当酒店人员提前准备好的话,会让客人觉得自己很受重视,一般肯定会给好评了。
经常在微博或者美团评价下面与客人互动,发现不足及时改进,遇到夸奖及时回复,让客人觉得酒店是有人情味的。
用酒店机器人,增加酒店的科技感,打造智能酒店,例如成都春熙美居酒店通过云迹酒店机器人提供送物服务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-24
要怎样提升酒店的什么好评就是要去看好人的。去怎么去管好他去经营他打理他这是最。起码的事情一定要去争取一定会取的好的成果。最重要的时候一定要管好他经营他不散慢。好好多动动脑子多转转经验一定会好的。
第2个回答  2019-06-24
服务态度要好 对客户礼貌什么的必须要有吧
第3个回答  2019-06-24
这个问题不是一句两句话就能说成的,影响流量有几个要素,影响转化率有几个要素,只要搞定流量,提升转化率,订单翻倍不是个问题。
第4个回答  2020-09-15
时刻为顾客的利益着想,达到顾客的需求,偶尔创造一些小福利,让顾客开心满意