在淘宝买的衣服，收到货后发现实物与照片不符，想退货该怎么办

Question

卖家没有加入消费者保障服务，但是店里的说明写了实行售出7日内无条件退换货服务，这样的话也能无条件退货吗，卖家是不是得要包装费和邮费？？？？？？？流程是什么样的

Answer 1

不用的,一般在店面上发表对商品的看法后,店家都会打电话过来询问情况的,那时跟他是商量,那是消费者的最基本权利啊,他必须承担的.

Answer 2

先和店主商量，找快递发过去调货就可以。 你可以联系他旺旺先跟他说

Answer 3

7天无理由退换货，是买爱承担来回的运费，如果是质量总是是卖 家承担

Answer 4

与卖家协商，自己出邮费，标签不能摘掉。网购就这样