第1个回答 2019-10-23
你是买家?如果是你在淘宝店家购物,想要退货,一定要先联系卖家协商。待对方同意后,按对方提供的地址及要求的快递,将物品退回给卖家才可以。自作主张的退货,就可能会出现你说的卖家拒收的情况。卖家即然拒收物品,当然不会退款给你了。
第2个回答 2019-12-20
可以寻求淘宝官方客服的介入。听你的描述,这是淘宝卖家的问题。
第3个回答 2013-04-14
碰到这样的事情,真的要好好研究一下淘宝条例,或者叫客小二介入,不过,建议先协商解决。
天下没有解决不了的事情。
第4个回答 2013-04-14
你这样的问题 可以联系淘宝客服投诉的! 或者你可以再次申请退款 我建议投诉丫的 给淘宝打电话 扣他店铺分
第5个回答 2021-08-08
我淘宝买的鞋子穿几小了协商退货的,到那边说我磨损鞋子退不了,又给我拒收回来,现在快递在退回来的路上?这个来回运费难道还要我出?如果快递再来?我在拒收会怎么样,难道就这样一直来回拒收😂