第1个回答 2024-06-30
在多数情况下，其实消费者在成功发起退款请求之后，商品还是会寄送到其指定地址，这意味着消费者依然获取到了相关产品。
这种现象往往源自物流系统的失误或商家自身的过失。
倘若如此，而商家仍执意纠缠消费者于此类纠纷中，实属无理之举，因为已经达成的退款协议使得买家与卖家间的合同关系解除，商家已无权要求客户将货物归还或者追究消费者的责任。
因此，面临此类状况的消费者应该积极寻求与商家的充分交流，如实告知当前状况，询问其如何妥善解决该问题。
若商家坚持要求消费者退货，消费者便须遵循商家指导，确保各方皆严格遵循买卖合同及消费者权益保护相关法律法规，共建公平公正的消费环境。