有什么系统可以满足 客户看到自己充值金额余额以及交易历史记录的会员管理软件
例如 快递服务,
客户充值之后(我们可能是收现金 然后手动加值)
他可以在系统上提出需求(例如 从A地点收件送到B地点),不一定在系统上提需求,可能也会电话或是微信提需求,我们可以手动在系统上做记录跟申请。
或是他有指定服务时间,系统可以跳出警示/提醒
我们收到这个会员需求后,完成客户所需任务
完成任务后我们将手动扣款
客户可以看到他的需求日期,交易内容,账务查询
这个属于会员储值卡管理系统,还是CRM系统
哪家服务商有这种软件可以满足需求