第1个回答 2023-07-23
1、文件格式不受支持:确保电子发票文件使用的是常见的文件格式,如PDF、JPEG等,并且设备有能力打开这些文件格式。打开非支持的文件格式,会遇到问题。
2、软件问题:问题出现在设备上的浏览器或打开文件的应用程序上。更新浏览器或更换应用程序,看是否可以解决问题。
3、网络问题:网络连接不稳定或有问题,导致无法正确加载电子发票。请确保网络连接正常并且稳定。
4、发票文件损坏:电子发票文件本身损坏或损坏,导致无法正确打开。可以重新下载或请求另一份发票文件,以确保发票文件本身没有问题。