我的钱被中国农业银行的自动存款机给吞了,银行大堂经理说管理人员不在,让我等电话!

我是学生10月3号银行放假下午去银行把老爸给的800生活费存卡上,结果钱被吞了,出来个交易单显示存了0元存款失败,坑爹啊,我打电话客服,机器还可以运行,但放钱口没钱,他说说我可以离开机器,明天找银行主管。我的钱安全吗?回打到别人的号让吗?今天我去银行,银行大堂经理说管理人员不在,让我等电话!我要等到什么时候?6号就开学了,我还要去外地上学,我妈一月工资就1200,这个月生活费没了我就没法活了!我需要打投诉电话投诉吗?在此拜谢各位给我出个主意!

第1个回答  2012-10-04
你把你的情况跟银行的人说说,主要是假期,好多人不上班,就怕是负责atm的人没在,而且网点留的人不够,有可能柜员加保安都不够清机的配置,总不能关了大门不营业的去清机,而保安不够的话,万一取钞箱过程中被抢了,你能负责么。。。你先问问银行管理人员是哪天上班,实在不行最坏的可能也可以就把卡号和你的联络信息留下,叫他们清完机直接存你卡上。要是银行态度不好就打客服投诉,不排除有明明人员配置够但是因为嫌麻烦不给办理的可能,这种情况下投诉还是相当有用的。
第2个回答  2012-10-04
上次在电视里看到一个方法,下次可以试试看
有个人和你一样钱被吞了,打电话银行工作人员说明天处理,结果他换了个号码说自己多拿了银行的钱,不到5分钟银行工作人员就到了,后来电视台对此进行了报导
个人建议,因为前两天银行可能都放假,今天再去问问看,如果还没有结果,致电电视台寻求帮助,银行类似的问题不是第一次发生了,每次都不能在第一时间解决追问

今天去了他们说今天管理人员不在明天再说,让我等电话,争取明天给我办理。明天没消息我就报警,打12315消协告他,给媒体曝光,堵农业银行银行大门。怎么样?方法会不会太激进了。

追答

堵大门错在你,这个不好
12315和报警怕是不管你这个事,不过可以试试
媒体曝光有点难,事太小,打电视台的相关电话可能相对有效
既然银行说明天办理,看明天办理情况再说,以上方法都是无法解决以后的方法,实在不行,当然都要尝试看看,但是堵大门这个建议不要做

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第3个回答  2012-10-04
强烈鄙视中,建议报警。