登录不上QQ邮箱有一般有两种情况：
没有勾选：“IMAP/SMTP服务”；这种情况下，建议你打开网页QQ邮箱，单击上方的【设置】→【账户】→找到【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】这一栏目，→勾选【IMAP/SMTP服务】；如果要使用软件登录QQ邮箱，这个是一定要够勾选的；
2.如果你已经勾选了“IMAP/SMTP服务”，那么仍然登录不上，那么可能是你设置帐号的时候出现了问题，有部分手机不支持一些特殊的QQ邮箱格式，比如：[email protected];在实际使用中，建议直接使用最简单的格式进行登录，如：[email protected]进行登录。
3.如果你仍然登录不上去，那么可能是你手机的邮箱应用设置上有写问题，需要提供一些具体的设置数据。不过，这个时候，我建议你安装 qq邮箱手机版的软件，这个使用比较简单，也不需要设置满足上述的任何条件。