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有顾客频繁刷卡购买高档黄金,怀疑是假卡,收银员如何处理
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第1个回答 2012-04-06
通过目测所受理银行卡各要素识别各类外卡。
通过触摸所受理银行卡各要素识别外卡真伪。
通过刷卡校验所受理外卡真伪。
或经收单行客服人员确认并明确告之需要没收。
确认没收卡片
向持卡人开具没收卡的相关收据
收银员必须将没收的国外卡片沿水平方向一剪为二,不破坏磁条。
没收卡相关单据连同被没收的卡片一起递交至收单机构本回答被提问者采纳
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