去银行柜台咨询，有可能是误绑了，银行卡误绑了别人的车辆，可以退的。
在媒体报道了众多ETC乱扣费的事件之后，交通运输部正面表态：及时退，被扣费的各位车主可以不用慌张了。
交通运输部召开的取消高速公路省界收费站工作推进视频会，研究解决系统转换磨合期间出现的部分省份系统运行不稳定、通行费费率变化等问题，交通运输部表示会持续跟踪货车费率调整，组织各地主动公开新的收费标准，接受来自社会的监督。
扩展资料：
交通运输部明确多收取的高速通行费会退费，但申请退费也要谨防被骗。
ETC骗局第一式：短信诈骗。“尊敬的车主您好，您的ETC审核流程还未完成，点击链接尽快完成，以免影响使用??”有些骗子以二次审核ETC的名义发短信，附带钓鱼链接行骗。
用户在收到ETC审核未完成或者不通过的短信是一定要提高警惕，第一时间致电银行客服或是到银行柜台进行确认，不要点击短信中的连接，以免钱财受损。
ETC骗局第二式：电话诈骗。骗子会以自己办理ETC业务有优惠或者冒充ETC投诉电话为名，套取银行卡、身份证件等信息后实施诈骗。避免被骗的最好方式是办理ETC业务到正规平台，留意保护自己的个人信息。
广东公安部侦破全国首例非法利用公民信息注册ETC信用卡案中，发现不法分子利用非法窃取的公民信息大批量注册ETC信用卡获利。不法分子将信用卡相关信息与支付宝、微信支付等第三方支付账号绑定，开通支付转账通道，从而为网络诈骗、网络赌博等下游网络犯罪团伙提供资金渠道。