第1个回答 2012-04-21
企业简介:
"恒爱月嫂"是泉州市丰泽区恒爱月嫂服务中心经泉州工商局注册的合法公司商标品牌。泉州恒爱月嫂服务中心是致力于为孕、产妈妈、新生儿、婴幼儿提供服务的母婴护理连锁机构。该中心为广大孕妇和新生儿提供:孕产咨询、月嫂护理、月嫂服务、育婴师、育儿嫂、婴儿护理、以及早期智力开发和潜能开发。目前该中心已在泉州、晋江、石狮设立分支服务,为大泉州地区母婴护理行业更好的服务。
经营理念:
经营口号:为您奉献永恒的爱心!
一、服务质量保障:公司所有服务人员均参加由培训中心举办的专业技能培训,经考核合格后方可上岗。 二、客户利益保障:公司对外派月嫂,育儿嫂的真实身份负责,并核查所有服务员的身份真实性。 三、健康状况保障:公司所有服务人员均持有效健康证上岗,中心每年对服务人员进行全面体检。
服务体系:
客户服务至上:公司服务人员服务过程中,如客户对其服务质量不满意,可在服务期内提出更换,公司承诺为客户无偿更换服务人员,直到满意为止。
服务终结平定:公司服务人员结束服务时,需拿到客户签署的评价意见后回护理服务中心领取工资。
保障客户需求:公司为客户挑选服务人员时,将根据客户的实质需求推荐合适的服务人员上户,并且提供该服务人员详细背景资料,老客户的评语,供客户参考。
督导反馈意见:公司服务人员提供服务期间,护理中心会派督导员上门督导,如发现服务人员操作偏差予以及时纠正,并听取客户反馈意见,不断提高服务人员的服务水平。
保障三方权利:客户选定服务人员,护理中心将与客户和服务人员签定三方服务协议,保证为客户提供安全,专业、满意的服务。
服务项目:
金牌月嫂(初级 中级 高级 金牌)
高级育婴师(育儿嫂 育婴员 育婴师)
高级保姆
催乳师
产妇产后中药蒸浴
婴儿理发
制作胎毛笔 胎毛画 胎发章 脐带章 手足印