前几天在理发店烫头发，因为原来烫的是卷发，现在没有卷了头发很蓬松感觉很难看，就和理发店的人说烫直，但是又不想那种特别死板贴脑袋的那种，他就说过上面不给我弄太直下面弄直。一开始就是给我软化然后用夹板夹直最后上定型，我原来没有弄过直发真的只用夹板夹吗？弄完效果挺直的。 昨天已近第四天了他说三天就可以洗头发，我昨天洗完后吓了一跳和我没烫之前没有什么区别，就里层的头尾是直的外面蓬的厉害而且不直，这是怎么回事？？？？气死我了花了近200元不说头发还毁了。我想去理发店要求退款可是不知道怎么说。