第1个回答 2017-01-23
首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。摘自china-train.net的资料，班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
了解领导的期望值，作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
了解下级对你的期望值，下级对上级有以下五个方面的期望：1、办事要公道。2、关心部下。3、目标明确。4、准确发布命令。5、及时指导。6、分享荣誉和奖金。本回答被网友采纳