我有一亲戚，他是教师，湖南人，从事教师工作20多年了，不幸40多岁患病去世，他爱人无工作，43岁，农村户口，子女读书，现在完全靠学校补贴养活一家，但学校只承诺一次性结清3W多元，以后不予补助，说是按照国家有关发规办事，本人对法律不是很了解，望知道这方面的专家给予指导，我那亲戚家属应该怎么办？是同意和学校一次性结清，以后不给予补助津贴，还是有别的办法呢？谢谢！
参考资料：dfw