在淘宝上买了4本书,结果她只发来了一本,而且还是通过当当网发来的,上面没有显示任何卖家信息。现在怎

在淘宝上买了4本书,结果她只发来了一本,而且还是通过当当网发来的,上面没有显示任何卖家信息。现在怎么也跟她联系不上,发旺旺不回,电话什么的又不知道。而我现在非常着急要书,这可怎么办??

第1个回答  2015-04-06
你可以申请淘宝介入 可以投诉卖家追问

怎么申请?先退款吗?

追答

退款的界面有申请淘宝介入 这6个字 之后投诉卖家

追问

好的!谢谢您

第2个回答  2015-04-06
退款 然后去别的地方买追答

要求退款呗

追问

那这一本呢?往哪退??

万一她又补邮回来那三本呢?

追答

你淘宝买的?

追问

对啊!纳闷的就是为什么是当当网发的货

追答

😳当当网不可以退货么

追问

那也不应该是我退吧,我又没在当当买

追答

你有没有旺旺

追问

有啊,联系他一天了,没回我

第3个回答  2015-04-06
退款投诉差评追答

114 查下网购举报电话

告诉你卖家信息

追问

那这一本呢?怎么办??万一她又补邮回来那三本呢?

114是举报电话???

追答

可以通过114查

那就再等等

追问

是嘛?我打打试试……

嗯嗯

追答

嗯嗯

先查出来

第4个回答  2015-04-06
点退款,照片拍好。追问

那我这的一本呢?怎么办?往哪退??万一她又补邮回来那三本呢???我再又退回去?

追答

你先点退款,处理时间好几天呢,书补回或联系上卖家。可以取消退款,一般点退款,卖家会联系你的。

追问

嗯嗯。主要是我这急着要书,如果能退的话我就到别处买,就怕他到时候又发来货。

追答

估计会发货,当当经常会拆分发货

追问

是嘛?那我再等等。

可我在淘宝买的,为嘛是当当发的货?

追答

淘宝有些店是代理商.

第5个回答  2015-04-06
可以打电话当当客服投诉追答

给个评价可以在问我的

追问

可是我没有在当当上买,我是在淘宝上买的

追答

可以与卖家联系,也可以申请退款