您好，为什么我不打电话，只上网话费扣的很快（流量没超）

Question

您好，为什么我不打电话，只上网话费扣的很快，（我流量没有用超，超了立马就买流量充值卡），这个费用是怎么回事。难道除去流量上网要重新收费吗？

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您的流量是普通流量包，不是定向流量包，而且您的流量费用在流量包之内，费用使用的快，很有可能是您的手机套餐月租费用较高导致的，您可以登录中国电信网上营业厅自助服务，我的账单查看您的费用信息。
安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！本回答被网友采纳详情

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Answer 2

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。