第1个回答 2018-11-15
好屏台
链接;37-b.com
处理问题的步骤:1、查找问题的来源(即到底是什么问题)
2、出现问题的可能原因(即为什么会出现);3、针对性的解决(即怎么解决)以上只是解决电脑上的问题啦,如果生活中遇到问题请参考一下:
通俗地讲记住6w:where/when/who/what/why/how
即:什么地点、什么时间、什么人相关、什么事、为什么会出现、怎么解决
再简单的说:目标(问题)、搜集信息(办法)、筛选信息、判断决策、实现目标(解决问题)
简而言之:一定要把问题的来源搞清楚,这是关键